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欧葆庭中国区首席运营官
邢珊珊女士
荣获2022年度南京市养老服务
“领军型管理者”荣誉称号
2023/03/23
新闻
2023年3月23日,南京市2022年度“最美养老护理员”、养老服务“领军型管理者”评选结果揭晓。该评选活动自2022年10月启动,经广泛发动、区级推荐、网络展示、专家评选、集体研究等环节,共评选出30名2022年度“最美养老护理员”,10名2022年度养老服务“领军型管理者”。
欧葆庭中国区首席运营官邢珊珊女士荣获2022年度南京市养老服务“领军型管理者”荣誉称号。
欧葆庭
邢珊珊
中国区首席运营官
法国政府埃菲尔优异奖学金获得者,法国 IAE d’AIX商学院工商管理硕士、人力资源硕士。拥有多年世界500强企业工作经验,曾在中法两国多个城市工作。2014年加入欧葆庭中国区,作为最早核心成员搭建体系。多次赴法国、比利时等欧葆庭欧洲顶级养老机构进修。2016年起任南京欧葆庭仙林国际颐养中心院长,带领团队实现欧洲顶级养老机构模式的本地化成功落地,培养关键核心岗位团队。连续多年机构满意度调查近100%。机构获得江苏省5级养老机构、南京市5级养老机构、欧葆庭集团全球卓越临床伦理奖(ORPEA ExcellenceAward)。现任欧葆庭中国区首席运营官。
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加入欧葆庭
欧葆庭集团成立于1989年,是一家专业高端/医养结合养老机构运营商,尤其擅长失能、认知症长辈长期照护。
欧葆庭集团对服务品质和质量控制极其严格,在30多年的发展过程中逐步积累了丰富而详细的标准服务流程和规程。2013年,集团正式入驻中国,在上海设立中国区发展总部。2014年,邢珊珊女士加入欧葆庭中国区,担任欧葆庭中国区人力资源与培训总监,主持和参与了人才队伍和组织架构的搭建、培训体系的建立、规程的本地化工作等,为集团后续在华业务的开展奠定了基础。
为了更好地推广欧葆庭的欧式管理理念和医护特色,为中国本土养老服务事业培养高端人才,自2015年起,欧葆庭联合北京协和医院老年医学科,共同创立“协和-欧葆庭老年医护培训课程”,至今已经成功举办7期,总计来自全国医养行业高端管理人才近600名参与学习并结业。
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七年一线运营经验
2016年,作为中法建交五十周年签约合作项目之一,欧葆庭在华首个高端养老旗舰项目欧葆庭仙林国际颐养中心正式开业。邢珊珊女士于2016年起担任欧葆庭仙林国际颐养中心院长。
欧葆庭一直高度重视医养结合模式开拓,旨在为长辈提供更加个性化的服务,提高长辈生活品质。这离不开多学科团队。但多学科团队的建立只是第一步,更重要的是通过一套完整的体系保障其可持续运转,实现日常的沟通和合作。
七年间,南京欧葆庭先后获得多个国内外荣誉奖项:第一批入选江苏省5级养老机构、南京市5级养老机构、栖霞区民政安全生产先进集体、栖孝杯南京市栖霞区极具影响力养老机构、餐饮服务食品安全等级优秀单位,并两次荣获欧葆庭全球卓越奖(ORPEA EXCELLENCE AWARD)临床伦理大奖。
颐养中心还先后成为北京协和医院老年长期照护培训合作伙伴、江苏省人民医院老年医学联盟合作伙伴、江苏省医学会老年医学专家库成员、南京医科大学第二附属医院合作单位、江苏省老年医院医养联合体成员。
同时,欧葆庭还成为非药物疗法基地,包含水中康复培训基地、医疗服务犬实训基地、艺术治疗教学与实践基地、音乐治疗、芳香疗法等非药物疗法基地等。
2022年,作为模范机构,南京欧葆庭获得了欧葆庭中国区总部颁发的多学科团队、非药物疗法、安宁疗护、认知症照护四项大奖。
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欧葆庭在华发展
•2013年,欧葆庭集团正式入驻中国,在上海设立中国区发展总部。
•2014年,中法建交50周年之际,在两国领导的见证下签署南京项目协议。
•2015年,欧葆庭中国区联合北京协和医院共同创立“协和-欧葆庭老年医护培训”平台,长期为国内养老、康复和医疗行业人员提供专业的培训课程。
•2016年3月,欧葆庭集团在中国的首家机构——南京欧葆庭仙林国际颐养中心正式开业。
•2016年12月,南京欧葆庭获评为南京市5级养老机构。
•2018年,欧葆庭中国区与中国太平洋人寿保险股份有限公司成功战略合作。
•2018年,南京欧葆庭建立首个非药物疗法实训基地——“中国医疗服务犬南京实训基地”,随后逐渐建立音乐疗法、舞动疗法、水中康复疗法等非药物疗法基地。
•2018年12月,欧葆庭集团与北辰集团合作的长沙北辰欧葆庭国际颐养中心正式开业。
•2019年,南京欧葆庭与江苏省人民医院老年医学科合作,建立江苏省基层特色科室孵化中心,并持续拓展医养融合合作范围。
•2021年12月,南京欧葆庭当选江苏省第一批五级养老机构。
•2022年1月,长沙北辰欧葆庭国际颐养中心员工获得由长沙市社会福利与养老服务协会颁发的“长沙市十佳养老护理员”优秀称号。
•2022年11月,长沙北辰欧葆庭国际颐养中心员工获得由长沙市开福区民政局和长沙市开福区养老服务行业协会颁发的“最佳院长”、“最美护理员”大奖。
•2023年,上海欧葆庭顾村国际颐养中心开始试运营。
欧葆庭来华十周年。今年三月,南京欧葆庭开业七周年庆典刚过。我陪伴南京项目从筹建、开业运营,到大家认可,与有荣焉。这次获奖,并非个人,而是团队。不唯精勤于业,更须始终热爱。
——邢珊珊
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